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mg电子游艺,MG电子游戏二院区托管取得明显成效
信息发布:医改办公室时间:2013-01-17 17:46点击数:次

 

mg电子游艺,MG电子游戏二院区(顺庆区人民医院)实施法人治理一周年了。一年来改院在市、区各级领导亲切关怀和正确领导下,在顺庆区人民医院理事会英明决策和中心医院本部无私援助和扶持下,通过全院干部职工的共同努力,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展。
 
  一.业务增长均衡协调
2012年,全院年诊疗84006万余人次,同比增长27%;住院3671人次,同比增长45%;床位使用率为104.7%,较去年提升21.7个百分点;业务收入2990万元,同比增长51%;职工人均收入达到3.5万余元。甲级病案率98%,法定传染病报告率100%,治愈好转率92%,入出院诊断符合率95%,均实现历史性突破。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。
二.医疗质量严格管控
我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《病历书写实施细则》和评分标准。我们借鉴了中心医院本部的先进质控模式,实行季度性医疗质量检查,并根据结果评定医疗质量管理优胜及优秀科室,纳入年终绩效考核。
同时,我们将抗菌药物使用管理作为提升医疗质量的重要抓手,融入质量管理体系中,取得了较好的结果,提升了医疗服务质量水平。与2011年同期相比,药占比由43.3下降至40.75,抗菌药物费用占药品总额的百分比由39.09下降至28.54,住院患者的抗菌药物使用率由89.70下降至67.02。
三.特色服务扎实巩固
按理事会的规划,并结合我院区的自身特点,我院区正在打造以针灸康复和慢病及健康管理为特色的区级综合医院。针对针炙康复科的打造,我们注重人材引进和培养,新技术新项目的学习和引进,医疗、科研工作出现较好势头。针炙康复科顺利通过市级重点专科。目前正在申报省中医药管理科研项目一项。
针对慢病管理和健康管理,我院将以内科、康复科、体检中心和我院区所辖社区为依托,积极开展心脑血管疾病患者的疾病管理和健康人群的危险因素的跟踪随访。当前,体检中心对体检人群的健康档案建立和随访管理工作正在积极开展。
我院体检积极主动地开拓健康体检市场,争取了包括市、区两级公会困难职工惠民体检及大中型企事业单位的团队体检等多项业务,到目前为止,共检查22000余人次,较去年相比,体检中心增收共400余万元。我院凭借精良的体检流程管理、先进的体检设施设备和优质的服务态度,向广大受检者和社会大众展示了个性化和人性化健康需求的消费体检。
在市区两级政府、市区残联的关心支持下,顺庆区儿童脑瘫康复训练基地顺利落户我院。经过近3个月的建设,训练基地目前共收治来自顺庆、嘉陵、高坪、营山、蓬安等地的儿童脑瘫患儿100余名。康复训练基地对脑瘫患儿开展了康复运动训练、语言训练、益智训练,中医传统针灸、推拿及脑功能训练、四肢痉挛肌训练等,并全面开展康复评估。下一步将对我基地的儿童脑瘫患者开展目前公认的、确有疗效的针刀微创治疗。到时,我基地将更加全面、系统、规范地为儿童脑瘫患儿提供康复服务。
四.服务态度明显改善
    今年上半年,各临床及窗口科室的群众满意度均在97%以上。无重大投诉事件发生。在处理患者投诉上建立了完善的第一时间处理机制。门诊咨询科建设成效显著,门诊患者的全程导诊工作初步实现,住院患者的轮椅、平车接送成为常态。该科已经成为我院区优质服务示范科室,特别是在门诊咨询科换装后,成为了我院区一处独特而美丽的服务靓点。门诊各楼层、科室均配备了饮水机和一次性纸杯,书报架,过道增设了电扇,科室内均配备了空调,医疗服务的舒适性和方便性充分体现。
五.项目建设稳步推进
由中心医院援助的老住院(第一住院大楼)改建工程主体工程已经完成,住院楼形象和功能焕然一新。外科、妇产科、手术室顺利搬入。
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